Política de
Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2025
1. Introdução - Parceria Vive Saúde & Legendários
A Vive Saúde, em parceria com os eventos Legendários, está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, aplicativo móvel, site e especialmente quando contrata o Check-up Legendários.
Reconhecemos a importância da confiança que os Legendários depositam em nós ao compartilhar informações pessoais e de saúde. Por isso, aplicamos os mais altos padrões de segurança e privacidade no tratamento desses dados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
2.1. Informações Pessoais - Check-up Legendários
Para o serviço exclusivo de Check-up Legendários, coletamos APENAS:
- •Informações básicas de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, sexo, e-mail, número de telefone.
- •Informações do evento: pista escolhida, data do evento, país do evento.
- •Resultados dos exames específicos: exclusivamente Teste Ergométrico, Lipidograma e Hemograma Completo realizados para o Check-up Legendários.
- •Informações de pagamento: exclusivamente dados do PIX para pagamento único de R$ 360,00.
Importante
Não coletamos histórico médico completo, condições de saúde pré-existentes, medicamentos em uso ou outras informações médicas além dos exames especificados.
2.2. Informações de Uso
- •Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso, cliques e interações com a plataforma.
- •Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e dados de rede móvel.
- •Dados de localização: informações sobre sua localização quando você utiliza nossos serviços, se você permitir.
3. Como Usamos suas Informações
3.1. Uso Específico para Check-up Legendários
Os dados coletados para o Check-up Legendários são utilizados exclusivamente para:
- •Agendar e realizar os exames médicos especificados
- •Emitir o laudo de aptidão física para participação em eventos esportivos
- •Processar o pagamento único de R$ 360,00
- •Enviar comunicações sobre o status do seu check-up
- •Cumprir obrigações legais e regulamentares
3.2. Usos Gerais
- •Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- •Personalizar sua experiência e fornecer conteúdo relevante
- •Processar transações e enviar notificações relacionadas
- •Responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
- •Monitorar e analisar tendências, uso e atividades
- •Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas
4. Compartilhamento de Informações
4.1. Compartilhamento Específico - Check-up Legendários
Para o Check-up Legendários, suas informações são compartilhadas APENAS com:
- •Clínicas parceiras: exclusivamente para agendamento e realização dos exames
- •Médicos credenciados: para análise dos resultados e emissão do laudo
- •Processadores de pagamento: apenas dados necessários para processar o PIX
NÃO compartilhamos dados dos Legendários com seguradoras, empresas de marketing, redes sociais ou qualquer terceiro não essencial ao serviço.
4.2. Circunstâncias de Compartilhamento
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- •Com seu consentimento ou sob sua direção
- •Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações governamentais
- •Para proteger direitos, privacidade, segurança ou propriedade
- •Em conexão com fusão, venda ou reestruturação corporativa
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
- •Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- •Controles de acesso rigorosos
- •Monitoramento regular de segurança
- •Treinamento de funcionários em privacidade e segurança
- •Auditorias periódicas de segurança
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais:
- •Check-up Legendários: Resultados de exames são mantidos por 5 anos, conforme regulamentação médica
- •Dados de transação: 6 anos para cumprimento de obrigações fiscais
- •Dados de conta: Até solicitação de exclusão ou conforme necessário
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- •Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- •Acessar seus dados pessoais
- •Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- •Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- •Solicitar portabilidade dos dados
- •Revogar consentimento
- •Obter informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de contato.
8. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem autorização, tomaremos medidas para excluir essas informações.
9. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do Brasil. Ao usar nossos serviços, você concorda com essas transferências. Garantimos que qualquer transferência internacional de dados será feita com as proteções adequadas e em conformidade com a legislação aplicável.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Base Legal para Processamento
Processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:
- •Consentimento: quando você nos dá permissão específica
- •Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados
- •Obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamentação
- •Interesse legítimo: para operar e melhorar nossos negócios
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: privacidade@vivesaude.com.br
Telefone: +55 11 4002-8922
Endereço: Rua dos Pinheiros, 498 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05422-000
13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais:
Nome: [Nome do DPO]
E-mail: dpo@vivesaude.com.br
